跳出率 (Bounce Rate)

跳出率是指使用者進入網站後，沒有與頁面進行任何互動（如點擊連結、提交表單）就直接關閉視窗或返回搜尋結果頁的比例。在 Google Analytics 4 (GA4) 中，這項指標已被「參與率」的相反概念所取代，但它依然是衡量內容吸引力的重要參考。

高跳出率通常暗示著幾個問題：內容與搜尋意圖不符、頁面載入速度太慢，或是導覽介面讓使用者感到困惑。然而，跳離率並非絕對的負面指標，例如對於「查字典」或「看天氣」這類單一目的頁面，使用者得到答案後離開是正常的。優化跳出率的關鍵在於提供高品質的延伸閱讀內容與清晰的「呼籲行動 (CTA)」。